歡迎光臨本店，請您在下單購買前，務必詳細閱讀以下服務條款。當您完成下單，即表示同意並遵守以下規範。

一、訂購須知

    1.    所有商品皆以實品為準，因電腦螢幕、手機顯示或拍攝光線不同，可能存在色差，請於下單前確認可接受。

    2.    水晶為天然礦石，每件飾品的色澤、紋理、冰裂紋、雲霧感皆屬自然現象，非瑕疵。

    3.    下單後請於規定時間內完成付款，逾期未付款訂單將自動取消。

二、出貨與配送

    1.    本店於收到款項後 3–5 個工作日內 安排出貨（不含例假日及國定假日）。

    2.    配送時間依物流業者為準，如因天災、疫情或不可抗力因素導致延遲，本店將不另負責。

三、退換貨規範

    1.    依《消費者保護法》，您享有收到商品後 7 日鑑賞期（含例假日），僅限退貨，不提供換貨服務。

    2.    鑑賞期並非試用期，退貨商品須保持完整包裝與未使用狀態。

    3.    以下情況恕不受理退貨：

    •    商品經拆封或使用，導致刮傷、髒污或損壞。

    •    因個人因素（尺寸不合、喜好改變）造成的退貨需求。

    •    客製化、特別訂製之商品。

    4.    若商品有重大瑕疵或寄錯貨，請於收貨 3 日內 與客服聯繫，並提供照片佐證，本店將協助退換處理。

四、商品保養

    1.    水晶飾品屬於精緻手作，請避免劇烈碰撞、長時間浸水、接觸化學藥劑或香水。

    2.    建議配戴後以柔軟布料輕拭，妥善收藏於飾品袋或收納盒內，以延長使用壽命。

五、其他條款

    1.    本店保留隨時修改服務條款之權利，修改後將公告於網站上，恕不另行通知。

    2.    若有任何疑問，請透過客服管道與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。